Wie Sie Ihre Epic Games Support-Anfragen schließen

Wie Sie Ihre Epic Games Support-Anfragen schließen

Wenn du eine oder mehrere deiner Support-Anfragen schließen möchtest, kannst du dies jederzeit auf unserer Hilfeseite tun.

  1. Gehe zur Seite „Meine Anfragen“ (Wird in einem neuen Tab geöffnet).
    Hinweis: Wenn die Seite „Meine Anfragen“ nicht geladen wird, klicke oben auf der Hilfeseite auf das Briefumschlag-Symbol, um deine offenen Anfragen anzuzeigen.
  2. Suche das Ticket, das du schließen möchtest.
  3. Wähle das Ticket aus, das du schließen möchtest.
  4. Klicke unten auf der Seite auf Anfrage schließen und bewerten.
  5. (Optional) Bewerte im Pop-up-Fenster deine Erfahrung.
  6. Klicke auf Anfrage schließen.