「外部ログインシステムエラーからの認証情報を処理する際にエラーが発生しました」のエラー
このエラーメッセージは、XboxのプロフィールなしでMicrosoftアカウントを使用して、Epic Gamesにログインしようとしている場合に表示されます。
エラーを解消するには、以下の手順に従ってXboxのプロフィールを作成してください。
- ウェブブラウザで、www.xbox.com (新しいタブで開く)にアクセスします。
- 自分のメールアドレスでサインインします。
- 画面上の指示に従ってXboxアカウントの設定を完了してください。
- Epic Gamesにもう一度ログインします。
注:すでにXboxのプロフィールを所有しているにも関わらず問題が発生する場合は、正しいXboxのプロフィールにログインしているかを確認してください。以下のMicrosoftの記事が役立ちます:「Microsoft アカウントのメール アドレスを確認する」 (新しいタブで開く)
問題が解決しない場合は、Xboxサポート (新しいタブで開く)にお問い合わせください。
注:アクセス禁止処分を受けているXboxアカウントは、Epic Gamesアカウントにリンクすることができません。