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에픽게임즈 계정에 로그인할 때 오류가 발생합니다

에픽게임즈 계정에 로그인할 때 오류가 발생합니다

에픽게임즈 계정에 로그인할 때 다음과 같은 오류 메시지를 받는 경우, 밑에 있는 문제 해결 단계를 따라보세요: 

"이전에 다른 [platform] 계정을 에픽게임즈 계정과 연결했습니다."

  • 이 오류 메시지는 콘솔 계정을 같은 종류의 다른 콘솔이 이미 연결된 에픽게임즈 계정에 연결하려고 할 때 표시됩니다.
  • 이는 잘못된 콘솔 계정에 로그인했거나 에픽게임즈와 연동하여 사용하지 않는 콘솔 계정으로 로그인했다는 뜻입니다.
  • 이 문제를 해결하려면 다음의 문제 해결 단계를 따라보세요: 

"이 [platform] 계정이 이미 다른 에픽게임즈 계정과 연결되었습니다."

  • 이 오류 메시지는 회원님의 콘솔과 에픽게임즈 계정이 이미 연결되어 있다는 뜻입니다.
  • 이 오류는 포트나이트에 처음 로그인했을 때 콘솔 계정을 기존 에픽게임즈 계정에 연결하지 않은 경우 발생할 수 있습니다. 


  • 콘솔이 어떤 계정에 연결되어 있는지 찾아보려면 다음 방법을 따르세요.
  • 정식 에픽게임즈 계정을 보유하고 있다면, 화면 왼쪽의 일반 탭으로 이동하여 계정 정보를 확인하세요.

"이미 계정이 있으니 로그인하세요."

  • 이 오류 메시지는 이미 다른 계정에서 해당 이메일 주소를 사용하고 있다는 뜻입니다.
  • 다음 링크의 단계를 따라 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 에픽게임즈 계정의 이메일 변경 방법

"잘못된 응답입니다. 페이지를 새로 고치세요."

  • 외부 계정을 연결 하는 동안 이 오류가 표시되는 경우, 이는 콘솔을 기존 에픽게임즈 계정으로 연결하려 할 때 비밀번호가 틀렸다는 뜻입니다.
  • 로그인을 시도하는 동안 이 오류가 표시되는 경우, 지원 티켓을 제출해야 저희 팀이 도와드릴 수 있습니다.

"로그인하는 동안 오류가 발생했습니다. 다시 시도하세요."

  1. VPN/호스팅/프록시 서비스에 연결되어 있지는 않은지 확인하세요. 해당 서비스에 연결되어 있는 경우, 연결을 해제한 후 계속해 주세요.
  2. 에픽게임즈 계정 이메일과 비밀번호를 사용하여 로그인을 시도해 보세요. 
  3. 문제가 계속 발생할 경우, 비밀번호를 잊으셨나요? (새 탭에서 열립니다) 를 클릭하여 비밀번호를 재설정하고 에픽게임즈 계정 이메일과 새 비밀번호를 사용하여 다시 로그인해 보세요.

"유효하지 않은 로그인 정보"

  • 올바른 에픽게임즈 계정 이메일 주소를 사용하고 있는지 확인하세요.
  • 비밀번호를 잊으셨나요? (새 탭에서 열립니다)를 클릭하여 비밀번호를 재설정해 보세요.
  • 이메일과 비밀번호가 정확하다고 확신하지만 여전히 유효하지 않은 로그인 정보 오류가 발생하는 경우, 브라우저의 자동 채우기 옵션을 비활성화한 다음, 키보드가 기본 설정으로 되어 있는지 확인하세요. 

"죄송합니다. 회원님의 계정이 비활성화되어 로그인할 수 없습니다."