私や子供がニンテンドーログインでEpic Gamesアカウントにサインインできないのはなぜですか？
ご自分あるいはお子様が、[ニンテンドーアカウントでサインインする]を使って正しいEpic Gamesアカウントにログインできない場合には、以下をお試しください。
- Chromeのシークレットモードでブラウザを開きます(Shift + Ctrl + N)
- 任天堂のサインイン用IDとパスワードを使います
注：ニンテンドー子どもアカウントをお使いの場合には、メールアドレスはありません。ご自分のニンテンドーアカウントのメールアドレスをお使いの場合には、お子様のアカウントではなく、保護者のアカウントにログインしていることがあります。
ニンテンドーのログインIDは、以下の方法で見つけることができます。
- https://accounts.nintendo.com/family (新しいタブで開く)にアクセスします。
- ご希望の子どもアカウントを選択します
- ログインとセキュリティにアクセスします
- ログインIDの横の編集をクリックします
- パスワードを入力します
任天堂のウェブサイト「Nintendo Switchのユーザーと連携しているニンテンドーアカウントを確認したい。」 (新しいタブで開く)をご確認ください。