Errore "Errore durante l'elaborazione delle credenziali da parte del sistema di accesso esterno"
Questo messaggio indica che stai provando ad accedere a Epic Games utilizzando un account Microsoft senza profilo Xbox.
Per risolvere l'errore, dovrai creare un profilo Xbox, seguendo questi passaggi:
- Apri il browser e vai su www.xbox.com (Si apre in una nuova scheda).
- Accedi con il tuo indirizzo e-mail.
- Segui le istruzioni a schermo per completare la configurazione del tuo account Xbox.
- Prova ad accedere nuovamente a Epic Games.
Attenzione: se hai già un profilo Xbox ma continui a riscontrare lo stesso problema, assicurati di aver effettuato l'accesso al profilo Xbox corretto. Per maggiori informazioni, dai un'occhiata a questo articolo di Microsoft: Individuare l'indirizzo e-mail dell'account Microsoft (Si apre in una nuova scheda).
Se il problema persiste, contatta il supporto Xbox (Si apre in una nuova scheda) per ricevere assistenza.
Attenzione: gli account Xbox con ban non possono essere collegati a un account Epic Games.