Felmeddelandet ”Det uppstod ett fel vid behandlingen av inloggningsuppgifterna från det externa inloggningssystemet”
Det här felmeddelandet visas när du försöker logga in på Epic Games med ett Microsoft-konto utan en Xbox-profil.
För att lösa felet måste du skapa en Xbox-profil genom att följa dessa steg:
- Öppna en webbläsare och gå till: www.xbox.com (Öppnas i en ny flik)
- Logga in med din e-postadress.
- Följ anvisningarna på sidan för att slutföra konfigurationen av ditt Xbox-konto
- Försök att logga in på Epic Games igen.
Observera: Om du redan har en Xbox-profil och problemet kvarstår säkerställer du att du är inloggad på rätt Xbox-profil. Den här Microsoft-artikeln kanske kan hjälpa dig: Hitta e-postadressen för ditt Microsoft-konto (Öppnas i en ny flik)
Om problemet kvarstår rekommenderar vi att du kontaktar Xbox-supporten (Öppnas i en ny flik) för ytterligare hjälp.
Observera: Avstängda Xbox-konton kan inte kopplas till Epic Games-konton.