Fout "Er is een fout opgetreden bij het verwerken van de inloggegevens van het externe inlogsysteem"

Deze foutmelding verschijnt als je probeert in te loggen bij Epic Games met een Microsoft-account zonder Xbox-profiel.

Om de fout op te lossen, moet je een Xbox-profiel aanmaken door deze stappen te volgen:

1. Ga in een webbrowser naar: www.xbox.com (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
2. Log in met je e-mailadres.
3. Volg de instructies op het scherm om de configuratie van je Xbox-account te voltooien
4. Probeer opnieuw in te loggen bij Epic Games.

Opmerking: als je al een Xbox-profiel hebt en het probleem zich nog steeds voordoet, controleer dan of je bent ingelogd op het juiste Xbox-profiel. Dit artikel van Microsoft kan hierbij helpen: Het e-mailadres voor je Microsoft-account zoeken (Wordt geopend op een nieuw tabblad)

Als het probleem aanhoudt, raden we je aan contact op te nemen met Xbox-ondersteuning (Wordt geopend op een nieuw tabblad) voor meer hulp. 

Let op: verbannen Xbox-accounts kunnen niet worden gekoppeld aan een Epic Games-account.