Hur ändrar jag det konsolkonto som jag har länkat till mitt Epic Games-konto?

Hur ändrar jag det konsolkonto som jag har länkat till mitt Epic Games-konto?

Om du av misstag har länkat fel konsolkonto (Nintendo Switch, Xbox, PlayStation) till ditt Epic Games-konto, eller om du bara vill ändra vilket konsolkonto som är länkat till ditt Epic Games-konto följer du stegen nedan:

  1. Öppna en webbläsare (om möjligt i inkognitoläge) på din dator eller mobila enhet och gå till www.epicgames.com (Öppnas i en ny flik)

  2. Längst upp till höger på webbplatsen klickar du på knappen Logga in
    1.jpg  
    Obs! Om du inte ser knappen Logga in är du redan inloggad. Klicka på avataren högst upp på skärmen och klicka på Logga ut för att säkerställa att du inte är inloggad på fel konto.  När du har loggat ut klickar du på knappen Logga in.
     

  3. Logga in med Epic Games-kontot som du länkade till konsolkontot, eller så kan du också använda konsolens inloggningsalternativ genom att klicka på dess logotyp
     

  4. När du har loggat in går du till Länkade konton (Öppnas i en ny flik) på din kontoinställningssida.
     

  5. Leta reda på det konto du vill ta bort och klicka på Avlänka (i det här exemplet tar vi bort ett Xbox-konto)
     

  6. Det kommer att visas en varning om att om du kopplar bort kontot kommer du inte längre att kunna komma åt den information som lagras på Epic Games-kontot (skins, framsteg osv.). Kontrollera att alla kryssrutor är markerade och klicka på Avlänka
     

  7. När processen är klar visas ett meddelande om att kontot har avlänkats
     

  8. När du länkar ett konsolkonto till ditt Epic Games-konto kommer en länkningsbegränsning att läggas till.
    När den här begränsningen är aktiv kan du bara länka samma Xbox-konto till ditt Epic Games-konto.

    För att kunna länka ett annat Xbox-konto måste du ta bort länkningsbegränsningen. 

    1. Klicka här för att starta processen för borttagning av länkningsbegränsningar

    2. Du kommer att se de aktuella externa konton som du har kopplat till ditt Epic Games-konto.

    3. Välj vilken plattform du vill ta bort länkningsbegränsningen för och klicka på knappen Skicka en kod
       

    4. Koden skickas till e-postadressen för ditt Epic Games-konto (glöm inte att kontrollera skräppostmappen om du inte hittar e-postmeddelandet).
      Ange koden på skärmen och klicka sedan på Ta bort begränsningen för [Platform]
       

    5. Ett meddelande visas om att begränsningen har tagits bort
      Obs: När du har slutfört en begränsningsborttagning måste du vänta 365 dagar innan du kan försöka ta bort en begränsning igen.

  9. Gå tillbaka till din konsol och öppna spelet.

  10. Du kan nu starta länkningsprocessen igen för att länka rätt konsolkonto till ditt Epic Games-konto.
    Läs mer här: Hur får jag mina Fortnite-, Fall Guys- eller Rocket League-framsteg att synkroniseras mellan alla mina enheter?
    Obs! Var noga med att länka rätt konsolkonto.
     

Obs!
Om du har avlänkat ett konsolkonto, sedan tagit bort länkningsbegränsningen och sedan av misstag länkat samma konsolkonto igen direkt efteråt, kan en ny länkningsbegränsning nu hindra dig från att ansluta ett annat konsolkonto. I så fall skicka in en supportförfrågan, så att vårt team kan hjälpa dig.