Jak změnit konzolový účet, který mám propojený s účtem Epic Games?

Pokud jste s účtem Epic Games omylem propojili špatný konzolový účet (Nintendo Switch, Xbox, PlayStation) nebo chcete změnit konzolový účet propojený s účtem Epic Games, postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Na počítači nebo mobilním zařízení otevřete prohlížeč (pokud možno v anonymním režimu) a přejděte na stránku www.epicgames.com (Otevře se v novém panelu)

2. V pravém horním rohu webu, klikněte na tlačítko Přihlá sit se
   
   Poznámka: Pokud nevidíte tlačítko Přihlásit se, jste již přihlášeni. Klikněte na avatar v horní části obrazovky a klikněte na Odhlásit se. Tím se ujistíte, že nejste přihlášeni k nesprávnému účtu.  Po odhlášení klikněte na tlačítko Přihlásit se.
    

3. Přihlaste se pomocí účtu Epic Games, který jste propojili s konzolovým účtem, nebo můžete také použít možnost přihlášení ke konzoli kliknutím na její logo
    

4. Po přihlášení přejděte do části Propojené účty (Otevře se v novém panelu) v nastavení účtu.
    

5. Najděte účet, u kterého chcete zrušit propojení, a klikněte na tlačítko Odpojit (v tomto příkladu odebereme účet Xbox)
    

6. Zobrazí se varování, že pokud zrušíte propojení účtu, ztratíte přístup k datům uloženým na tomto účtu Epic Games (kosmetické předměty, herní postup atd.) Ujistěte se, že jsou zaškrtnuta všechna políčka, a klikněte na tlačítko Odpojit
    

7. Po dokončení procesu se zobrazí zpráva, že účet byl odpojen
    

8. Když propojíte konzolový účet s účtem Epic Games, bude nastaveno omezení propojení.
   Pokud je toto omezení aktivní, můžete s vaším účtem Epic Games propojit pouze stejný účet Xbox.
   
   Abyste mohli propojit jiný účet Xbox, musíte odebrat omezení propojení. 

   1. Kliknutím sem zahájíte proces odebrání omezení propojení

   2. Zobrazí se aktuální externí účty, které máte propojené s účtem Epic Games.

   3. Vyberte platformu, pro kterou chcete odebrat omezení propojení, a klikněte na tlačítko Poslat kód
       

   4. Kód obdržíte do e-mailu vašeho účtu Epic Games (nezapomeňte zkontrolovat složky spamu, pokud e-mail nenajdete).
      Zadejte kód na obrazovce a poté klikněte na Odebrat omezení [Platform]
       

   5. Zobrazí se zpráva, že omezení propojení bylo úspěšně odebráno
      Poznámka: Po odebrání omezení musíte počkat 365 dní, než budete moci omezení propojení odebrat znovu.

9. Vraťte se na konzoli a otevřete hru.

10. Nyní můžete znovu spustit proces propojení a propojit správný konzolový účet s vaším účtem Epic Games.
    Další informace najdete: Jak dosáhnu toho, aby se můj postup ve hrách Fortnite, Fall Guys nebo Rocket League synchronizoval na všech mých zařízeních?
    Poznámka: Dávejte pozor, abyste propojili správný účet konzole.
     

Poznámka:
Pokud jste odpojili konzolový účet, poté odstranili omezení propojení a pak omylem okamžitě znovu propojili stejný konzolový účet, může vám nyní nové omezení propojení bránit v připojení jiného konzolového účtu. V takovém případě prosím odešlete žádost o podporu, aby vám náš tým mohl pomoci.