¿Por qué mi hijo/a o yo no podemos iniciar sesión en mi cuenta de Epic Games con las credenciales de inicio de sesión de Nintendo?
Si tú o tu hijo o hija tienen problemas para iniciar sesión en la cuenta de Epic Games correcta con la opción de iniciar sesión con Nintendo, intenta hacer lo siguiente:
- Abre una pestaña de incógnito en Chrome (Shift + Ctrl + N).
- Utiliza tu ID de inicio de sesión y contraseña de Nintendo.
Nota: Si estás usando una cuenta infantil de Nintendo, esta no tendrá ninguna dirección de correo electrónico. Si estás usando la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Nintendo, es posible que estés iniciando sesión en la cuenta parental y no en la cuenta infantil.
Puedes encontrar tu ID de inicio de sesión de Nintendo de cualquiera de estas formas:
- Visita https://accounts.nintendo.com/family (Se abre en una nueva pestaña).
- Selecciona la cuenta infantil que corresponda.
- Ve a la configuración de inicio de sesión y seguridad.
- Haz clic en editar, junto al ID de inicio de sesión.
- Introduce tu contraseña.
Consulta el artículo ¿Puedo comprobar cuál Cuenta Nintendo está vinculada a mi perfil de usuario de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch? (Se abre en una nueva pestaña) en el sitio web de Nintendo.