Pourquoi moi ou mon enfant ne pouvons-nous pas nous connecter à notre compte Epic Games avec l'identifiant de connexion Nintendo ?

Si vous, ou votre enfant, rencontrez des difficultés pour vous connecter au bon compte Epic Games avec l'option [Se connecter avec Nintendo], essayez ce qui suit :

  1. Ouvrez une fenêtre de navigation Incognito dans Chrome (Shift + Ctrl + N)

  2. Utilisez votre identifiant de connexion et votre mot de passe Nintendo

si vous utilisez un compte enfant de Nintendo, il n'y aura pas d'adresse e-mail. Si vous utilisez l'adresse e-mail de votre compte Nintendo, vous vous connectez peut-être au compte parental et non au compte pour enfant.

Vous trouverez votre identifiant de connexion Nintendo avec l'une ou l'autre de ces méthodes :

  1. Rendez-vous sur https://accounts.nintendo.com/family (S'ouvre dans un nouvel onglet)

  2. Sélectionnez le compte pour enfant souhaité

  3. Accédez aux paramètres de connexion et sécurité

  4. Clique sur le bouton Modifier, à côté de l'identifiant de connexion

  5. Saisissez votre mot de passe

Ou rendez-vous sur le site Web Nintendo : Puis-je vérifier quel compte Nintendo est associé au profil utilisateur de ma console Nintendo Switch ? (S'ouvre dans un nouvel onglet)