お子様のアカウントのペアレンタルコントロールや保護者のメールアドレスを変更するには
お子様のEpic Gamesアカウントのペアレンタルコントロールや保護者のメールアドレスを変更したい場合、またはそのメールアドレスにアクセスできずPINコードをリセットできない場合は、状況に応じて以下の手順に従ってください。
保護者のメールアドレスにまだアクセスできる場合:
- こちらから親/保護者向けのサポートまでお問い合わせください:Epic Games 親/保護者サポート (新しいタブで開く)
保護者のメールアドレスにアクセスできない場合:
- 保護者のメールアドレスを更新したいお子様のEpic Gamesアカウントを使用してログイン (新しいタブで開く)します。
- 当社のチームからサポートを受けるには、サポートリクエストを送信してください。