コンソールからアカウントにペアレンタルコントロールを追加しようとすると「申し訳ありませんが、お探しのページは見つかりませんでした」というエラーが表示される

コンソール(Xbox、Switch、PlayStationなど)においてフォートナイトからペアレンタルコントロールを設定しようとした際に、「Sorry, the page you were looking for cannot be found(申し訳ありませんが、お探しのページは見つかりませんでした)」というエラーが表示される場合は、Epic Gamesアカウントに何らかの情報が不足している可能性があります。

この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

Epic Gamesのサインインページ (新しいタブで開く)に移動します。
ペアレンタルコントロールの設定を試みたコンソールでサインインします。
画面上の指示に従って、そのコンソールのアカウントで設定を完了します。
アカウントに情報が不足している場合、Epic Gamesアカウントを完了する画面が表示されます。

Epic Gamesアカウントにログインした際にこの画面が表示されなかった場合には、ブラウザが同じタイプの別のコンソールアカウントのログイン情報を記憶している可能性があります。その場合は、お使いのブラウザのシークレットタブを開き、この手順をもう一度お試しください。
必要な情報をすべて入力したら、続行を選択し、画面の指示に従います。

Epic Gamesアカウントに不足している情報を追加すると、ペアレンタルコントロールを有効化できるようになるはずです。ペアレンタルコントロールの有効化の手順については、「フォートナイトでペアレンタルコントロールを設定するにはどうすれば良いですか？」のページをご確認ください。