ข้อผิดพลาด "ขออภัย ไม่พบหน้าที่คุณกำลังค้นหา" เมื่อพยายามเพิ่มการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับบัญชีจากคอนโซล

หากคุณพยายามตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองจากภายในเกม Fortnite ผ่านคอนโซล (Xbox, Switch, PlayStation ฯลฯ) และคุณได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "ขออภัย ไม่พบหน้าที่คุณกำลังค้นหา" ข้อผิดพลาดนี้น่าจะเกิดขึ้น เนื่องจากบัญชี Epic Games ของคุณมีข้อมูลขาดหายไป

โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว: 

1. ไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ (เปิดในแท็บใหม่)ของ Epic Games
2. เลือกลงชื่อเข้าใช้ด้วยคอนโซลที่คุณพยายามตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีคอนโซลนี้
4. หากบัญชีของคุณขาดข้อมูลบางส่วน คุณจะเห็นหน้าจอสร้างบัญชี Epic Games ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์
    
   หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Epic Games สำเร็จโดยไม่เห็นหน้านี้ เป็นไปได้ว่าเบราว์เซอร์ได้จดจำข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้สำหรับบัญชีคอนโซลอื่นที่เป็นบัญชีประเภทเดียวกัน ในกรณีนี้ ให้เปิดแท็บแบบไม่ระบุตัวตนในเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่และลองทำตามขั้นตอนนี้อีกครั้ง
    
5. หลังจากกรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด ให้เลือก ดำเนินการต่อ (Continue) แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เมื่อคุณเพิ่มข้อมูลที่ขาดหายไปในบัญชี Epic Games ของคุณเรียบร้อยแล้ว คุณน่าจะสามารถเปิดใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครองได้  สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครอง โปรดเข้าดู ฉันจะตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับ Fortnite ได้อย่างไร