子どものアカウントでフレンドリクエストの追加や送信ができない

お子様のアカウントから、フレンドリクエストを送信、あるいフレンドを追加する時、PINコードが必要になることがあります。  PINコードが不明の場合には、お子様はフレンドリクエストを送信したりフレンドを追加することができません。  この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

  1. お子様のアカウントにサインインをして以下の記事の手順に従うことで、お子様のアカウントのPINコードを更新します:
  2. お子様のアカウントのPINコードをリセットすると、フレンドを追加できるようになりますが、毎回PINコードを聞かれるようになります。  これを無効にするには、お子様のアカウントにログインして以下の手順に従ってください。 
    1. 『フォートナイト』を起動してゲーム内のペアレンタルコントロールの設定に移動します。
    2. 「Epicフレンドの追加時にPINコードを必須にする」の設定をオフに切り替えます。