บัญชีเด็กไม่สามารถเพิ่มหรือส่งคำขอเป็นเพื่อนได้

เมื่อส่งคำขอเป็นเพื่อนหรือเพิ่มเพื่อนจากบัญชีบุตรหลาน อาจต้องมีการใช้ PIN  หากไม่ทราบ PIN บุตรหลานของคุณอาจจะไม่สามารถส่งคำขอเป็นเพื่อนและเพิ่มเพื่อนได้  เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. อัปเดตรหัส PIN ของบัญชีบุตรหลานโดยการลงชื่อเข้าใช้สู่บัญชีของบุตรหลานและทำตามขั้นตอนในบทความนี้:  
  2. เมื่อคุณรีเซ็ตรหัส PIN บนบัญชีบุตรหลานของคุณแล้ว พวกเขาควรที่จะสามารถเพิ่มเพื่อนได้ แต่ระบบจะให้ระบุ PIN ทุกครั้ง  เพื่อปิดการใช้ โปรดเข้าสู่ระบบบัญชีบุตรหลาน และทำตามขั้นตอนด้านล่าง: 
    1. เปิด Fortnite และไปที่การตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองภายในเกม
    2. เปลี่ยนการตั้งค่าต้องใช้ PIN เพื่อเพิ่มเพื่อน Epic เป็น ปิด