儿童账户无法添加好友或发送好友请求

在从儿童账户上发送好友请求,或添加好友时,可能需要 PIN 码。  如果不知道 PIN 码,则您的孩子将无法发送好友请求或添加好友。  要解决此问题,请按照以下步骤操作:

  1. 通过登录进您孩子的账户,并按照这篇文章中的步骤操作,来更新儿童账户的 PIN 码: 
  2. 在您重设了您孩子账户上的 PIN 码后,他们便可以添加好友,但每一次都需要输入 PIN 码。  要关闭该功能,请登录您孩子的账户,并遵循以下步骤操作: 
    1. 启动《Fortnite》,在游戏中转至家长控制设置。
    2. 添加 Epic 好友时需要输入 PIN 码设置改为关闭