Apare eroarea „Ne pare rău, pagina pe care o cauți nu a fost găsită” când încerci să adaugi Control parental pe un cont de pe consolă

Dacă încerci să configurezi Controlul parental din Fortnite pe o consolă (Xbox, Switch, PlayStation etc.) și primești o eroare „Ne pare rău, pagina pe care o căutai nu a putut fi găsită”, cel mai probabil se întâmplă deoarece contului tău Epic Games îi lipsesc unele informații.

Pentru a rezolva această problemă, urmează pașii de mai jos: 

1. Accesează pagina Conectează-te (Se deschide într-o filă nouă) Epic Games
2. Selectează pentru a te conecta cu consola pe care ai încercat să configurezi controlul parental.
3. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a te conecta cu acest cont de consolă
4. Dacă din contul tău lipsesc unele informații, vei vedea Finalizează contul Epic Games pe ecran
    
   Dacă, în schimb, te-ai conectat la contul Epic Games fără a vedea acest ecran, este posibil ca browserul să fi reținut conectarea pentru un alt cont de platformă de același tip. În acest caz, deschide o filă incognito în browserul pe care îl utilizezi și încearcă din nou acest pas.
    
5. După ce ai completat toate informațiile necesare, selectează Continuă și urmează instrucțiunile de pe ecran

După ce ai terminat de adăugat informațiile lipsă în contul tău Epic Games, ar trebui să poți activa Controlul parental.  Pentru instrucțiuni despre cum să activezi controlul parental, consultă Cum configurez Controlul parental pentru Fortnite?