Błąd „Przepraszamy! Strona, której szukasz, nie została znaleziona.“ podczas próby włączenia kontroli rodzicielskiej konta z poziomu konsoli

Błąd „Przepraszamy! Strona, której szukasz, nie została znaleziona.“ podczas próby włączenia kontroli rodzicielskiej konta z poziomu konsoli

Jeśli próbujesz ustawić kontrolę rodzicielską w Fortnite na konsoli (Xbox, Switch, PlayStation itp.) i pojawi się błąd „Przepraszamy! Strona, której szukasz, nie została znaleziona”, prawdopodobnie dzieje się tak, ponieważ na twoim koncie Epic Games brakuje pewnych informacji.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności: 

  1. Przejdź na stronę logowania (Otwiera się w nowej karcie) Epic Games.
  2. Wybierz opcję logowania za pośrednictwem konsoli, na której próbowano skonfigurować kontrolę rodzicielską.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, żeby zalogować się na konto wybranej konsoli.
  4. Jeżeli na twoim koncie brakuje pewnych informacji, zobaczysz ekran z prośbą o uzupełnienie konta Epic Games.
     
    Jeżeli zalogujesz się na konto Epic Games, a wspomniany ekran się nie wyświetli, możliwe, że twoja przeglądarka zapamiętała logowanie z użyciem innego konta podobnego typu konsoli. W takim przypadku otwórz w przeglądarce nową kartę, używając trybu incognito, i spróbuj wykonać opisany krok ponownie.
     
  5. Po wprowadzeniu wymaganych informacji wybierz Kontynuuj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Po uzupełnieniu konta Epic Games brakującymi danymi włączenie kontroli rodzicielskiej powinno być już możliwe.  Instrukcje w zakresie włączania kontroli rodzicielskiej znajdziesz w artykule Jak ustawić opcję kontroli rodzicielskiej w Fortnite?.