Ebeveynler/vasiler nasıl destek talebi gönderebilir?

Ebeveyn veya vasi olarak, çocuğunuzun hesabıyla ilgili yardım almak için Epic Games Destek ekibi ile buradan (Yeni sekmede açılır) iletişime geçebilirsiniz. 
Bu formu kullanmak için Epic Games hesabına oturum açmana gerek yok.

1. Çocuğunun Epic Games hesabında ebeveyn e-postası olarak kayıtlı e-posta adresini Ebeveyn e-postası alanına gir, ardından Doğrulama e-postası gönder'i seç.
   Not: Çocuğunun Epic Games hesabında ebeveyn e-postası olarak kayıtlı olan e-posta adresini girmelisin. Doğrulama e-postası almazsanız girdiğiniz e-posta adresi bir çocuğun hesabına bağlı değildir.

    
   
    
2. Vasi e-posta kutunuza gelen kodu kopyalayın ve alana yapıştırın. Devam Et'e bas.
   
    
    

3. Yardım almak istediğin çocuk hesabını seç.
   Vasi e-postana bağlı birden fazla çocuk hesabın varsa, hepsini listelenmiş olarak göreceksin.

   
    
4. Talep ayrıntılarını doldur ve talebi gönder.
   Yanıtımızı vasinin e-posta adresine göndereceğiz.
    

Not: Çocuğunuzun hesabının silinmesini talep ediyorsanız bunu kendi kendine hizmet aracılığıyla da yapabilirsiniz, bu daha hızlıdır.  Şu makaleye göz at: Epic Games hesabımı nasıl silerim?
Not: Güvenlik nedenleriyle bu formu doldurmak için 15 dk. süren var. Oturumun süresi dolarsa 1. adımdan yeniden başlaman gerekir.