Encontrei o erro "Some features are locked until we received permission from your parent or guardian" (Alguns recursos estão bloqueados até recebermos permissão dos seus responsáveis ou guardiões) ao tentar comprar um jogo.

Quando você tenta fazer uma compra no inicializador da Epic Games, esse erro pode aparecer na finalização junto com uma instrução para "Link an adult account" (Vincular uma conta de adulto).

Se você estiver fazendo a compra em uma conta infantil, confira se a pessoa responsável concluiu o processo de consentimento dos pais na conta e configurou as permissões necessárias para fazer compras. 

• Para saber mais sobre o processo, acesse: Como faço para completar o processo de consentimento dos pais?
  Observação: em algumas regiões, os jogos têm restrições de idade que os tornam adequados apenas para grupos específicos.

Caso não esteja fazendo a compra em uma conta infantil, tente ajustar o Controle dos Pais na sua conta: Como altero minhas configurações do controle dos pais?

Se a opção menos restritiva já estiver habilitada, tente novamente no site da Epic Games Store usando um navegador da web:

1. Em um navegador, acesse https://store.epicgames.com/pt-BR (Abre em uma nova aba)
2. Faça login em sua conta da Epic Games
3. Procure o jogo de sua preferência
4. Conclua a finalização da compra.

Se você ainda não conseguir comprar o jogo, após seguir todas as etapas acima, envie um ticket de suporte e nossa equipe ajudará.