Error "Lo sentimos, no encontramos la página que buscas" al intentar agregar control parental en una cuenta desde una consola

Si intentas configurar el control parental en Fortnite desde una consola (Xbox, Switch, PlayStation, etc.) y recibes un error que dice: "Lo sentimos, no encontramos la página que buscas", es probable que ocurra porque la información de tu cuenta de Epic Games está incompleta.

Para resolver el problema, sigue estos pasos: 

1. Ve a la Página de inicio de sesión (Se abre en una nueva pestaña) de Epic Games.
2. Selecciona la opción de iniciar sesión con la consola con la que intentaste configurar el control parental.
3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para iniciar sesión con la cuenta de esa consola.
4. Si la información de tu cuenta está incompleta, verás la pantalla Completa tu cuenta de Epic Games.
    
   Si, en cambio, logras iniciar sesión en la cuenta de Epic Games sin ver esta pantalla, es posible que el navegador haya recordado que iniciaste sesión en la cuenta de otra consola del mismo tipo. En ese caso, abre una pestaña de incógnito en el navegador que usas e intenta realizar este paso de nuevo.
   
   
5. Después de completar toda la información necesaria, selecciona Continuar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Una vez que hayas terminado de completar la información de tu cuenta de Epic Games, deberías poder activar el control parental.  Para saber cómo activarlo, consulta ¿Cómo puedo configurar el control parental en Fortnite?