Jag får inte tillgång till ett evenemang eller ett spel eftersom det står att det är låst i Fortnite

Om du försöker gå med i Fortnite-upplevelser utan att lyckas eftersom det står ”Den här upplevelsen är låst. Din förälder eller vårdnadshavare måste låsa upp den”. Det här är på grund av att din förälder eller vårdnadshavare har begränsat åtkomsten på ditt konto på grund av spelets eller evenemangets åldersgräns.

När du väljer Lås upp måste din förälder eller vårdnadshavare ange sin PIN-kod för föräldrakontroll och ge dig tillstånd att delta i evenemanget eller spela spelet. Föräldrar som har glömt sin PIN-kod kan återställa den genom att följa vår artikel Hur återställer jag min PIN-kod för föräldrakontroll på mitt Epic Games-konto?

Föräldrar och vårdnadshavare kan justera begränsningarna i inställningarna för föräldrakontroll på kontot. Mer information om föräldrakontroll finns i vår dokumentation om föräldrakontroll (Öppnas i en ny flik).

Om du fortfarande inte kan delta i en upplevelse efter att ha angett rätt PIN-kod kanske du inte kan delta i upplevelsen eftersom den har en högre åldersgräns än den tillåtna i din region. I det här fallet kommer du inte att kunna spela.