Jag vill ändra föräldrakontrollen eller vårdnadshavarens e-postadress för mitt barns konto
Om du vill ändra föräldrakontrollen eller vårdnadshavarens e-postadress på ditt barns Epic Games-konto, eller om du inte kan återställa PIN-koden eftersom du inte längre har tillgång till den e-postadressen följer du stegen nedan utifrån din situation.
Om du fortfarande har tillgång till vårdnadshavarens e-postadress:
- Kontakta vår särskilda support för föräldrar/vårdnadshavare via vårt formulär för vårdnadshavare: Epic Games support för föräldrar och vårdnadshavare (Öppnas i en ny flik)
Om du inte längre har tillgång till vårdnadshavarens e-postadress:
- Om du vill ändra vårdnadshavarens e-postadress loggar du in (Öppnas i en ny flik) till ditt barns aktuella Epic Games-konto.
- Skicka in en supportbegäran för att få hjälp från vårt team.