Jak rodzice i opiekunowie mogą wysyłać zgłoszenia działu pomocy Epic Games?

Jako rodzic lub opiekun możesz skontaktować się z działem pomocy Epic Games, aby uzyskać pomoc dotyczącą konta twojego dziecka tutaj (Otwiera się w nowej karcie). 
Nie musisz się logować na swoje konto Epic Games, aby skorzystać z tego formularza.

1. Wpisz adres e-mail zarejestrowany jako adres e-mail opiekuna na koncie Epic Games twojego dziecka w polu Adres e-mail rodzica, a następnie wybierz Wyślij wiadomość e-mail z weryfikacją.
   Uwaga: Musisz podać adres e-mail, który jest zarejestrowany jako adres e-mail opiekuna na koncie Epic Games twojego dziecka. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail z weryfikacją, podany adres e-mail nie jest powiązany z kontem dziecka.

    
   
    
2. Skopiuj kod otrzymany w przesłanej na adres opiekuna wiadomości e-mail i wklej go w odpowiednim polu. Kliknij Kontynuuj.
   
    
    

3. Wybierz konto dziecka, z którym potrzebujesz pomocy.
   Jeśli z adresem e-mail opiekuna masz powiązanych kilka kont dzieci, zobaczysz listę wszystkich.

   
    
4. Wypełnij szczegóły zgłoszenia i wyślij zgłoszenie.
   Wyślemy naszą odpowiedź na twój adres e-mail rodzica lub opiekuna.
    

Uwaga: jeśli zgłaszasz prośbę o usunięcie konta twojego dziecka, możesz to również zrobić samodzielnie, co jest szybsze.  Sprawdź artykuł Jak usunąć konto Epic Games?
Uwaga: Ze względów bezpieczeństwa masz 15 min na wypełnienie tego formularza. Jeśli sesja wygaśnie, będziesz musiał zacząć od nowa od kroku 1.