Je krijgt de foutmelding ‘Sorry, de pagina die je zocht kan niet worden gevonden’ wanneer je ouderlijk toezicht probeert toe te voegen op een account via een console

Als je ouderlijk toezicht probeert in te stellen vanuit Fortnite op een console (Xbox, Switch, PlayStation, enz.) en een "De pagina die je zocht kan niet worden gevonden" fout ontvangt, dan gebeurt dit waarschijnlijk omdat er enkele gegevens ontbreken op je Epic Games-account.

Doe het volgende om dit probleem op te lossen: 

1. Ga naar de Epic Games-inlogpagina (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
2. Selecteer dat je wilt inloggen met de console waarop je ouderlijk toezicht probeerde in te stellen.
3. Volg de instructies op het scherm om in te loggen met dit consoleaccount
4. Als er gegevens ontbreken op je account, zie je het scherm Voltooi je Epic Games-account
     
   Als je in plaats daarvan wordt ingelogd op het Epic Games-account zonder dit scherm te zien, kan het zijn dat je browser de inloggegevens heeft onthouden voor een ander consoleaccount van hetzelfde type. Open in dat geval een incognitotabblad in de browser die je gebruikt en probeer deze stap opnieuw.
    
5. Selecteer Doorgaan nadat je alle vereiste gegevens hebt ingevuld en volg de instructies op het scherm

Wanneer je klaar bent met het toevoegen van ontbrekende gegevens aan je Epic Games-account, zou je ouderlijk toezicht moeten kunnen inschakelen.  Raadpleeg voor instructies over het inschakelen van ouderlijk toezicht Hoe stel ik ouderlijk toezicht in voor Fortnite?