خطأ "عذراً، لا يمكن العثور على الصفحة التي كنت تبحث عنها" عند محاولة إضافة عناصر تحكم الرقابة الأبوية على حساب من منصة ألعاب
إذا كنت تحاول إعداد الرقابة الأبوية من داخل Fortnite على منصة ألعاب (Xbox أو Switch أو PlayStation، وما إلى ذلك) وتتلقى خطأ يقول "عذرًا، لا يمكن العثور على الصفحة التي تبحث عنها"، فعلى الأرجح يحدث ذلك لأن حساب Epic Games الخاص بك ينقصه بعض المعلومات.
لحل هذه المشكلة، قم بما يلي:
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول (يفتح في علامة تبويب جديدة) في Epic Games
- حدد تسجيل الدخول باستخدام منصة الألعاب التي حاولت إعداد عناصر تحكم الرقابة الأبوية عليها.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتسجيل الدخول باستخدام حساب منصة الألعاب هذا
- إذا كان حسابك ينقصه بعض المعلومات، فسترى شاشة إكمال حساب Epic Games الخاص بك
إذا قمت بدلًا من ذلك بتسجيل الدخول إلى حساب Epic Games دون رؤية هذه الشاشة، فمن المحتمل أن يكون المتصفح قد تذكّر تسجيل الدخول لحساب منصة أخرى من نفس النوع. في هذه الحالة، يُرجى فتح تبويب التصفح المتخفي على المتصفح الذي تستخدمه وجرب هذه الخطوة مجددًا.
- بعد ملء جميع المعلومات المطلوبة، حدد متابعة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة
بمجرد الانتهاء من إضافة المعلومات الناقصة إلى حساب Epic Games الخاص بك، ستتمكن من تفعيل عناصر تحكم الرقابة الأبوية. للاطلاع على تعليمات كيفية تفعيل الرقابة الأبوية، يُرجى الاطّلاع على كيف يمكنني إعداد عناصر تحكم الوالدين الخاصة بلعبة Fortnite؟