لا يمكنني الوصول إلى حدث أو لعبة لأنها مقفلة في Fortnite

إذا كنت تحاول الانضمام إلى تجارب Fortnite ولا تتمكن من ذلك، لأنه يظهر "هذه التجربة مقفلة. فإن والدك أو الوصيّ القانوني عليك يحتاج إلى فتحها". وذلك لأن والدك أو الوصيّ القانوني قام بتقييد ما يمكنك الوصول إليه في حسابك بناءً على تصنيف اللعبة أو الحدث.

بعد تحديد فتح، سيحتاج والدك أو الوصيّ القانوني إلى إدخال رمز PIN للوالدين للسماح لك بالوصول للانضمام إلى ذلك الحدث أو لعب تلك اللعبة. يمكن للوالدين الذين نسوا رقم التعريف الشخصي الخاص بهم إعادة تعيينه من خلال اتباع كيف يمكنني إعادة ضبط رقم التعريف الشخصي لعناصر تحكم الرقابة الأبوية على حساب Epic Games الخاص بي؟

يمكن للوالدين أو الأوصياء القانونيين تعديل ما هو مقيد في إعدادات الرقابة الأبوية على الحساب. لمزيد من المعلومات حول الرقابة الأبوية، يُرجى الاطلاع على توثيق الرقابة الأبوية (يفتح في علامة تبويب جديدة) لدينا.

إذا كنت لا تزال غير قادر على الانضمام إلى تجربة بعد إدخال رقم التعريف الشخصي الصحيح، فقد يكون تصنيف التجربة التي تحاول الانضمام إليها أعلى من المسموح في منطقتك. في هذه الحالة، لن تتمكن من لعبها.