Ошибка «Не удаётся найти страницу, которую вы искали» при попытке добавить родительский контроль в учётную запись с консоли
Если при попытке включить родительский контроль в Fortnite на консоли (Xbox, Switch, PlayStation и т. д.) возникает ошибка с сообщением «Страница, которую вы искали, не найдена», вероятнее всего, в вашей учётной записи Epic Games отсутствует необходимая информация.
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующее:
- Перейдите на страницу входа (Откроется в новой вкладке) Epic Games.
- Войдите в учётную запись, выбрав консоль, на которой вы пытались включить родительский контроль.
- Следуйте инструкциям на экране для входа в учётную запись соответствующей консоли.
- Если в этой учётной записи отсутствует какая-либо информация, вы увидите экран Завершите создание учётной записи Epic Games.
Если вы не увидели этого экрана при входе в учётную запись Epic Games, возможно, браузер запомнил данные входа с учётной записью другой платформы того же типа. В таком случае откройте окно браузера в режиме инкогнито и попробуйте выполнить этот шаг снова.
- Заполнив все необходимые поля, нажмите Продолжить и следуйте инструкциям на экране.
Добавив недостающую информацию в учётную запись Epic Games, вы сможете активировать родительский контроль. О том, как активировать родительский контроль, читайте в статье «Как включить родительский контроль в Fortnite?».