Perché ricevo un errore quando provo a reimpostare il PIN del controllo parentale?

Perché ricevo un errore quando provo a reimpostare il PIN del controllo parentale?

Potresti riscontrare l'errore "Qualcosa è andato storto. Non sappiamo cos'è successo, ma stiamo indagando. Riprova più tardi", quando cerchi di modificare il PIN del controllo parentale sul tuo account Epic Games o su quello di un minore. Per risolvere il problema, segui questi passaggi:

Verifica di essere sull'account corretto
Conferma di aver effettuato l'accesso all'account Epic Games del minore e non a quello del genitore o tutore. L'e-mail per la reimpostazione del PIN viene inviata all'indirizzo e-mail del tutore collegato all'account del minore.

Risoluzione dei problemi del browser

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