Почему при изменении ПИН-кода родительского контроля возникает ошибка?

При попытке сменить ПИН-код родительского контроля в учётной записи Epic Games, которая принадлежит вам или вашему ребёнку, может возникнуть ошибка «Что-то пошло не так. Мы не знаем, что случилось, но уже решаем проблему. Попробуйте позже». Чтобы избавиться от проблемы, выполните следующие шаги:

Убедитесь, что вы вошли в нужную учётную запись
Убедитесь, что вы вошли в учётную запись Epic Games ребёнка, а не в учётную запись родителя или опекуна. Письмо для сброса ПИН-кода отправляется на адрес электронной почты родителя или опекуна, связанный с учётной записью ребёнка.

Устранение неполадок браузера

Очистите кэш и cookie-файлы браузера, затем повторите попытку.
Откройте окно браузера в режиме инкогнито или частного доступа и повторите попытку.
Воспользуйтесь другим маршрутизатором:
Попробуйте другое устройство.