Por que ainda estou recebendo relatórios de tempo após desativá-los?
Caso ainda esteja recebendo relatórios de atividade no e-mail do pai, da mãe ou do responsável, a configuração ainda pode estar ativada na conta Epic Games da criança.
Os Relatórios de atividade precisam ser desativados diretamente nas configurações de Controle dos pais.
Desativar os relatórios
- Acesse o Login da conta Epic Games (Abre em uma nova aba) e inicie sessão na conta do filho.
- Selecione o ícone do perfil no canto superior direito.
- Selecione Conta.
- Selecione Controle dos pais.
- Insira o PIN do Controle dos pais.
- Selecione Relatórios de atividade.
- Habilite os Relatórios de atividade do Fortnite.
Se você ainda estiver recebendo e-mails
Confirme as seguintes informações:
- Você está conectado(a) à conta infantil correta.
- Os relatórios de atividade estão desativados para todas as plataformas vinculadas.
- O endereço de e-mail que está recebendo o relatório está vinculado à conta correta do responsável ou guardião.