Por que estou recebendo um erro ao tentar redefinir o PIN de Controle dos Pais?

Você pode encontrar um erro dizendo "Algo deu errado. Não temos certeza do que aconteceu, mas estamos investigando. Tente novamente mais tarde" ao tentar alterar o PIN de Controle dos Pais na sua conta da Epic Games ou na conta do seu filho. Para resolver isso, siga estes passos:

Confirme se você está na conta correta
Confirme se você fez login na conta Epic Games da criança, e não na conta do pai, mãe ou responsável legal. O e-mail de redefinição do PIN é enviado para o endereço de e-mail do responsável legal vinculado à conta da criança.

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