Pourquoi est-ce que je reçois encore des rapports de temps après les avoir désactivés ?

Si vous recevez toujours des rapports de temps sur l'adresse e-mail du parent ou tuteur légal, il se peut que ce paramètre soit toujours activé dans le compte Epic Games de l'enfant.

Les rapports de temps de jeu doivent être désactivés directement dans les paramètres de contrôle parental de l'enfant.

Désactiver les rapports de temps

1. Rendez-vous sur la page de connexion au compte Epic Games (S'ouvre dans un nouvel onglet) et connectez-vous au compte de l'enfant.
2. Cliquez sur l'icône de profil en haut à droite.
3. Sélectionnez Compte.
4. Sélectionnez Contrôle parental.
5. Saisissez le code PIN de contrôle parental.
6. Sélectionnez Rapports de temps de jeu.
7. Désactivez les rapports de temps de jeu pour Fortnite.

Si vous recevez toujours des e-mails

Confirmez ce qui suit :

• Vous êtes connecté au bon compte enfant.
• Les rapports de temps de jeu sont désactivés pour toutes les plateformes liées.
• L'adresse e-mail recevant le rapport est associée au bon compte parent ou tuteur légal.