Při pokusu o přidání rodičovské kontroly z konzole se zobrazí chyba „Litujeme, ale hledanou stránku nelze najít“

Při pokusu o přidání rodičovské kontroly z konzole se zobrazí chyba „Litujeme, ale hledanou stránku nelze najít“

Pokud se pokoušíte nastavit rodičovskou kontrolu v rámci Fortnite na konzole (Xbox, Switch, PlayStation atd.) a zobrazí se chyba „Litujeme, ale hledanou stránku nelze najít“, pravděpodobně se tak děje proto, že ve vašem účtu Epic Games chybí nějaké informace.

Problém vyřešíte následovně: 

  1. Přejděte na přihlašovací stránku (Otevře se v novém panelu) Epic Games
  2. Vyberte způsob přihlášení pomocí konzole, u které jste se pokoušeli nastavit rodičovskou kontrolu.
  3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a přihlaste se pomocí tohoto účtu konzole
  4. Pokud ve vašem účtu chybí určité informace, zobrazí se vám obrazovka Dokončete svůj účet Epic Games
     
     Pokud se ale k účtu Epic Games přihlásíte bez zobrazení této obrazovky, je možné, že si prohlížeč přihlášení zapamatoval pro jiný účet platformy stejného typu. V takovém případě otevřete anonymní kartu vámi používaného prohlížeče a zkuste tento krok zopakovat.
     
  5. Po vyplnění všech požadovaných údajů vyberte Pokračovat a postupujte podle pokynů na obrazovce

Jakmile dokončíte přidávání chybějících informací do vašeho účtu Epic Games, měli byste být schopni povolit rodičovskou kontrolu.  Pokyny k povolení rodičovské kontroly najdete v článku Jak nastavit rodičovskou kontrolu ve Fortnite?