Real ID ติดอยู่บนหน้าแรก
หลังจากที่คลิกปุ่มเริ่มตรวจสอบยืนยัน (Start Verification) การตรวจสอบยืนยัน Real ID ไม่เริ่มต้น
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเริ่มตรวจสอบยืนยัน Real ID ผ่านเบราว์เซอร์ โดยใช้งานการตั้งค่าบล็อกป๊อปอัปอยู่ (มักจะเกิดขึ้นเมื่อใช้เบราว์เซอร์ Safari บนอุปกรณ์ IOS)
วิธีแก้ไขปัญหานี้:
- ใช้อุปกรณ์อื่น (PC, โทรศัพท์ Android)
- ใช้เบราว์เซอร์อื่น
- ปิดใช้งานการตั้งค่าบล็อกป๊อปอัปในเบราว์เซอร์