Я хочу сменить настройки родительского контроля или адрес эл. почты опекуна для учётной записи моего ребёнка

Если вы хотите сменить настройки родительского контроля или адрес эл. почты опекуна для учётной записи Epic Games вашего ребёнка, или если вам не удаётся сбросить PIN-код, т. к. у вас больше нет доступа к этому адресу эл. почты, выполните следующие действия в зависимости от характера вашей проблемы.

Если у вас остался доступ к эл. почте опекуна:

• Обратитесь в службу поддержки для родителей/опекунов по этой ссылке (Откроется в новой вкладке).

Если доступа к адресу эл. почты опекуна больше нет:

1. Войдите (Откроется в новой вкладке) в учётную запись Epic Games, для которой вы хотите обновить адрес эл. почты опекуна.
2. Отправьте запрос в службу поддержки, чтобы наша команда могла вам помочь.