Hvorfor får jeg fejlen MENU_AUTHENTICATION_FAILED_EPIC, når jeg starter Alan Wake 2?

Hvorfor får jeg fejlen MENU_AUTHENTICATION_FAILED_EPIC, når jeg starter Alan Wake 2?

Denne fejlmeddelelse betyder, at Alan Wake 2 ikke kunne oprette forbindelse til din Epic Games-konto. Tredjepartsoverlejringer kan forhindre spillet i at oprette forbindelse korrekt. Overlejringer er programmer, der typisk viser oplysninger, mens du spiller et spil. Der er et par fejlfindingstrin, der kan løse dette problem:

  1. Deaktiver tredjeparts overlejringer midlertidigt, og genstart spillet:
    1. Højreklik på Windows-ikonet
    2. Klik på Jobliste
    3. Klik på Flere oplysninger i nederste venstre hjørne
    4. Klik på eventuelle ukendte apps på listen
    5. Klik på knappen Afslut job i nederste højre hjørne
  2. Start spillet direkte fra installationsmappen:
    1. Hvis du ikke er sikker på, hvor spillet blev installeret, skal du gå til Bibliotek i Epic Games Launcher
    2. Klik på de tre prikker ved siden af Alan Wake 2-feltet, og vælg Administrer
    3. Ud for Installation skal du klikke på mappeikonet ved siden af Afinstaller (hvis du holder musen over det, vises Åbn installationsplacering)
    4. Klik på AlanWake2.exe i spilmappen
  3. Opdater og start EOS-overlejringen manuelt:
    1. Fra din Epic Games-installationsmappe skal du åbne Launcher\Portal\Extras\EOS\ og køre EpicOnlineServices.msi og vente på, at opdateringen er færdig.
      Standardfilstien er: C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOS\
    2. Gå til Launcher\Portal\Extras\EOSBootStrapper\ og kør EOSBootStrapper.exe Standardfilstien er: C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOSBootStrapper
    3. Gå til Launcher\Portal\Extras\Overlay. Højreklik på enten EOSOverlayRenderer-Win64-Shipping.exe eller EOSOverlayRenderer-Win32-Shipping.exe afhængigt af dit operativsystem, og vælg Kør som administrator.
      Standardfilstien er: C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\Overlay
    4. Start Alan Wake 2 med Epic Games Launcher
  4. Hvis fejlen stadig opstår, skal du tjekke spilfilerne ved at følge vejledningen i Hvordan bekræfter jeg spilfiler i Epic Games Launcher?
  5. Geninstaller Epic Games Launcher.  Se vejledningen her: Sådan geninstallerer jeg Epic Games Launcher