ทำไมฉันถึงได้รับข้อผิดพลาด MENU_AUTHENTICATION_FAILED_EPIC ในขณะที่เปิด Alan Wake 2
ข้อความข้อผิดพลาดนี้หมายความว่า Alan Wake 2 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชี Epic Games ของคุณได้ โอเวอร์เลย์ของบุคคลที่สามอาจทำให้เกมไม่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างเหมาะสม โอเวอร์เลย์เป็นโปรแกรมที่มักจะแสดงข้อมูล ในขณะที่เล่นเกม มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสองสามขึ้นตอนที่อาจแก้ไขปัญหานี้ได้:
- ปิดโอเวอร์เลย์ของบุคคลที่สามชั่วคราว แล้วรีสตาร์ทเกม:
- คลิกขวาที่ไอคอน Windows
- คลิกที่ Task Manager (ตัวจัดการงาน)
- คลิกลิงก์ More Details (รายละเอียดเพิ่มเติม) ที่มุมซ้ายล่าง
- คลิกแอปใดๆ ที่ไม่รู้จักบนรายการ
- คลิกปุ่ม End Task (ยุติงาน) ที่มุมขวาล่าง
- เปิดเกมจากโฟลเดอร์ที่ติดตั้งโดยตรง:
- หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณติดตั้งเกมไว้ที่ไหน เข้าไปที่ไลบรารีไปที่ Epic Games Launcher
- คลิกจุดสามจุดที่อยู่ถัดจากช่อง Alan Wake 2 แล้วเลือก Manage (จัดการ)
- ถัดจาก Installation (การติดตั้ง) คลิกไอคอนโฟลเดอร์ที่อยู่ถัดจาก Uninstall (ถอนการติดตั้ง) (วางลูกศรไว้ด้านบนจะแสดง Open Install Location (เปิดตำแหน่งที่ติดตั้ง))
- ในโฟลเดอร์เกม ให้คลิก AlanWake2.exe
- อัปเดตและเปิดใช้งานโอเวอร์เลย์ EOS ด้วยตนเอง:
- จากโฟลเดอร์ติดตั้ง Epic Games ของคุณ เปิด Launcher\Portal\Extras\EOS\ และเรียกใช้งาน EpicOnlineServices.msi และทำการอัปเดตจนเสร็จ
ตำแหน่งแรกเริ่มคือ: C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOS\ - ไปที่ Launcher\Portal\Extras\EOSBootStrapper\ และเรียกใช้งาน EOSBootStrapper.exe
ตำแหน่งแรกเริ่มคือ: C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOSBootStrapper - ไปที่ Launcher\Portal\Extras\Overlay\ คลิกขวาที่ EOSOverlayRenderer-Win64-Shipping.exe หรือ EOSOverlayRenderer-Win32-Shipping.exe โดยขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ แล้วเลือก Run as Administrator (เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ) ตำแหน่งแรกเริ่มคือ: C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\Overlay
- เปิด Alan Wake 2 ผ่าน Epic Games Launcher
- จากโฟลเดอร์ติดตั้ง Epic Games ของคุณ เปิด Launcher\Portal\Extras\EOS\ และเรียกใช้งาน EpicOnlineServices.msi และทำการอัปเดตจนเสร็จ
- หากคุณยังพบข้อผิดพลาด ลองตรวจสอบยืนยันไฟล์ โดยทำตามคำแนะนำใน ฉันจะตรวจสอบยืนยันไฟล์เกมใน Epic Games Launcher ได้อย่างไร
- ติดตั้ง Epic Games Launcher ใหม่ ดูขั้นตอนได้ที่นี่: ฉันจะติดตั้ง Epic Games Launcher ใหม่อีกครั้งได้อย่างไร