Varför får jag felmeddelandet MENU_AUTHENTICATION_FAILED_EPIC när jag startar Alan Wake 2?

Det här felmeddelandet betyder att Alan Wake 2 inte kunde ansluta till ditt Epic Games-konto. Överlägg från tredje part kan hindra spelet från att ansluta korrekt. Överlägg är program som vanligtvis visar information medan du spelar ett spel. Det finns några felsökningssteg som kan lösa detta problem:

1. Inaktivera tillfälligt överlägg från tredje part och starta om spelet:
   1. Högerklicka på Windows-ikonen
   2. Klicka på Aktivitetshanteraren
   3. Klicka på länken Mer information i det nedre vänstra hörnet
   4. Klicka på någon okänd app på listan
   5. Klicka på knappen Avsluta aktivitet i det nedre högra hörnet
2. Starta spelet direkt från installationsmappen:
   1. Om du är osäker på var du installerade spelet ska du i Epic Games Launcher gå till Bibliotek
   2. Klicka på de tre prickarna bredvid Alan Wake 2 och välj Hantera
   3. Klicka på mappikonen vid Avinstallera bredvid Installation (om du håller muspekaren över den visas Öppna installationsplats)
   4. I spelmappen klickar du på AlanWake2.exe
3. Uppdatera och starta EOS-överlägget manuellt:
   1. Från Epic Games-installationsmappen öppnar du Launcher\Portal\Extras\EOS\ och kör EpicOnlineServices.msi och låter uppdateringen slutföras.
      Standardsökväg för filen är: C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOS\
   2. Gå till Launcher\Portal\Extras\EOSBootStrapper\ och kör EOSBootStrapper.exeStandardsökvägen för filen är: C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOSBootStrapper
   3. Gå till Launcher\Portal\Extras\Overlay\. Högerklicka på antingen EOSOverlayRenderer-Win64-Shipping.exe eller EOSOverlayRenderer-Win32-Shipping.exe beroende på operativsystem och välj Kör som administratör.
      Standardsökväg för filen är: C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\Overlay
   4. Starta Alan Wake 2 via Epic Games Launcher
4.  Om felet kvarstår ska du verifiera spelfilerna genom att följa instruktionerna i Hur verifierar jag spelfiler i Epic Games Launcher
5. Installera om Epic Games Launcher.  Instruktioner här: Hur installerar jag om Epic Games Launcher