يمكنك إلغاء اشتراكك في طاقم Fortnite في أي وقت. حتى بعد إلغاء الاشتراك، ستظل عضويتك فعالة حتى نهاية فترة فاتورتك الحالية وستحتفظ بكل بطاقات المعركة ونقود V-Bucks وحزم الطاقم التي ربحتها مسبقًا.
لإلغاء اشتراكك في طاقم Fortnite، قم بتحديد المنصة التي تم استخدامها في التسجيل:
Xbox
للإلغاء من متصفح ويب، اتبع هذه الخطوات:
- توجه إلى account.microsoft.com/account
- قم بتسجيل الدخول لحساب Microsoft الخاص بك.
- اختر "الخدمات والاشتراكات" في أعلى الصفحة.
- اختر "إدارة" بجانب قائمة الاشتراك الخاصة بك.
- اختر "إيقاف الفوترة المتكررة" إلى اليمين.
- اتبع التعليمات لإيقاف الفوترة المتكررة.
لماذا تمت إزالة العناصر من حسابي بعد إلغاء طاقم Fortnite على Xbox؟
لديك خياران عند ضبط اشتراك طاقم Fortnite على Xbox مع Microsoft.
أول خيار لإيقاف مدفوعات طاقم Fortnite المتكررة مستقبلًا هو زيارة account.microsoft.com ثم تسجيل الدخول واختيار إيقاف الفوترة المتكررة. بهذا الخيار، ستبقى عناصر طاقم Fortnite ونقود V-Bucks التي استلمتها كجزء من الاشتراك في حسابك، ولكن لن تتم معالجة المدفوعات الشهرية لطاقم Fortnite في المستقبل.
الخيار الثاني هو التواصل مع دعم Microsoft لإلغاء شراء طاقم Fortnite وطلب رد الأموال بالكامل. إذا تمت الموافقة، فسينتج عن ذلك إزالة محتوى طاقم Fortnite من حسابك، بما في ذلك 1.000 من نقود V-Bucks أو العناصر التي تم شراؤها معها، وأي حزم طاقم شهرية. ستحتفظ ببطاقة المعركة؛ ولكن سيتم خصم 950 من نقود V-Bucks من محفظتك. قد يؤدي ذلك إلى وجود رصيد V-Bucks سلبي في محفظة Fortnite الخاصة بك.
إذا لاحظت أن العناصر قد تمت إزالتها من حساب Xbox الخاص بك بعد إلغاء اشتراك طاقم Fortnite، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب إلغاء اشتراكك واسترداده بواسطة Microsoft. ربما حدث هذا إذا كنت قد حددت مسبقًا "إلغاء الاشتراك" وقمت بتحديد "الإلغاء الآن واسترداد الأموال" - الذي يسترد اشتراك طاقم Fortnite الخاص بك - بدلاً من "إيقاف الفوترة المتكررة" - مما يؤدي إلى إلغاء الفوترة المتكررة لاشتراكك في المستقبل.
لكل منصة سياسات إلغاء واسترداد أموال خاصة بها. يمكنك العثور على سياسة استرداد اشتراك Xbox هنا والأحكام والشروط هنا.
إذا كنت تبحث عن مزيد من التفاصيل حول إلغاء تجديد طاقم Fortnite، يُرجى تفقد الأسئلة الشائعة على صفحة موقع طاقم Fortnite بالإضافة إلى صفحة قاعدة المعارف الخاصة بنا لإلغاء طاقم Fortnite.
PlayStation
لإلغاء اشتراك تم شراؤه على جهاز تحكم Playstation، اتبع الخطوات أدناه:
PlayStation 5:
- توجه إلى الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
- توجه إلى المستخدمون والحسابات.
- توجه إلى الحسابات واختر الدفع والاشتراكات.
- توجه إلى خدمات اللعبة والتطبيق.
- توجه إلى Fortnite من قائمة الألعاب.
- اعثر على طاقم Fortnite واختر خيار إلغاء التجديد التلقائي. سيتم عرض تاريخ انتهاء حزمة طاقم Fortnite.
PlayStation 4:
- توجه إلى الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
- توجه إلى إدارة الحساب.
- توجه إلى معلومات الحساب.
- توجه إلى قائمة الخدمات.
- توجه إلى Fortnite من قائمة الألعاب.
- اعثر على طاقم Fortnite واختر خيار إلغاء التجديد التلقائي.
للإلغاء من متصفح ويب، اتبع هذه الخطوات:
- توجه إلى store.playstation.com
- قم بتسجيل الدخول لحساب PlayStation Network الخاص بك.
- انقر إدارة الاشتراكات.
- اختر إيقاف تشغيل التجديد التلقائي.
Nintendo Switch
لإلغاء اشتراك تم شراؤه على جهاز تحكم Switch، اتبع هذه الخطوات:
- انقر على زر الصفحة الرئيسية على Switch.
- افتح Eshop.
- اختر أيقونة الحساب في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة.
- اختر اشتراكاتك.
- حدد موقع اشتراك طاقم Fortnite في القائمة واختر "إيقاف التجديد التلقائي".
- اتبع التعليمات للإلغاء.
للإلغاء من متصفح ويب، اتبع هذه الخطوات:
- توجه إلى https://ec.nintendo.com/my/rights
- قم بتسجيل الدخول لحساب Nintendo الخاص بك.
- حدد موقع اشتراك طاقم Fortnite في القائمة واختر "إيقاف التجديد التلقائي".
- اتبع التعليمات للإلغاء.
Epic/جهاز الكمبيوتر
لإلغاء اشتراك تم شراؤه على جهاز كمبيوتر أو Android، اتبع هذه الخطوات:
- توجه إلى www.epicgames.com/account
- سجل الدخول لحساب Epic Games الخاص بك.
- اختر الاشتراكات على اليسار.
- اختر أيقونة الترس أعلى يمين اشتراكاتك.
- اختر إلغاء الاشتراك.
- اتبع التعليمات للإلغاء.