IS-BV03: فشل التثبيت. عملية التثبيت تالفة

تحقق من أن محرك الأقراص الثابتة (أو محركات الأقراص الثابتة) لديك يستخدم نظام الملفات NTFS

  1. انقر فوق ابدأ.
  2. اكتب This PC واضغط على Enter.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص الثابتة الخاص بك ثم انقر فوق "خصائص".
  4. سيكون نظام الملفات مُدرجًا أسفل النوع. إذا كان يقول NTFS، فهذا يعني أنك تستخدم نظام الملفات الصحيح. أما إذا كان يقول FAT32، فأنت بحاجة إلى تحويل محرك الأقراص الثابتة إلى نظام NTFS. للحصول على معلومات حول إدارة الأقراص، انقر هنا.

نفّذ اختبار ذاكرة: هذه الأخطاء علامة على أن جهازك يحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت (RAM) سيئة. يجب أن تنفّذ اختبار ذاكرة باستخدام أداة ‫تشخيص الذاكرة لـ Windows‬ لتحدد ما إذا كنت بحاجة لاستبدال ذاكرة جهازك.

  1. انقر فوق ابدأ.
  2. اكتب Windows Memory Diagnostic واضغط على Enter.
  3. حدد إعادة التشغيل الآن وابحث عن المشاكل.

في حالة العثور على أية أخطاء، يجب استبدال الذاكرة ثم محاولة تثبيت لعبتك مرة أخرى بعد ذلك.

قم بتثبيت اللعبة على محرك أقراص آخر: إذا كان لديك محرك أقراص ثانٍ، فيمكنك محاولة تثبيت اللعبة على محرك أقراص مختلف لترى ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة.

قم بتعطيل تطبيقات الخلفية: إذا لم تُحَل المشكلة عبر عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه، فجرّب تعطيل تطبيقات الخلفية. راجع كيف يمكنني تعطيل التطبيقات التي تعمل في الخلفية التي يمكن أن تتداخل مع مشغل Epic Games؟

هل ساعدت هذه المقالة في حل المشكلة؟

هل يتعذر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

    اتصل بنا