يتم تحديد المبالغ المستردة لأي عمليات شراء تتم على أجهزة اللعب أو متاجر الهواتف المحمولة من خلال سياسة استرداد الأموال الخاصة بهذا المتجر. لا تملك Epic Games أحقية الاسترداد من عمليات الشراء تلك.
إذا كنت ترغب في طلب استرداد، فيُرجى التواصل مع فريق الدعم في المتجر الذي أجريت فيه عملية الشراء للحصول على المساعدة. لا يمكننا ضمان إتمام عملية الاسترداد.