إذا وجدت نفسك عالقًا في دائرة مفرغة حيث تقوم بتسجيل الخروج ولكن مشغل Epic Games يعيد تسجيل دخولك مرة أخرى تلقائيًا، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمشغل قد يحل هذه المشكلة. إذا استمر ذلك بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت، حاول تسجيل الدخول عبر نافذة تصفح متخفي.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بالمشغل
قم بمحو ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بالمشغل
تحتوي ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على معلومات حول الاستخدامات السابقة للمشغل. يمكن أن يؤدي حذف هذه الملفات، ثم السماح للمشغل بإعادة إنشائها مرة أخرى في بعض الأحيان إلى إصلاح مشكلات مثل هذه.
- في الزاوية اليمنى السفلية، انقر فوق السهم الذي يشير لأعلى (شكل حرف V)
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Epic في النافذة المنبثقة
- اختر الخروج
- اضغط على مفتاح Windows ثم انقر على مفتاح R، سيؤدي ذلك إلى فتح نافذة تشغيل
- اكتب %localappdata%
- اضغط على مفتاح Enter، سيؤدي هذا إلى فتح مستكشف الملفات
- افتح مجلد EpicGamesLauncher
- افتح المجلد Saved
- انقر بزر الماوس الأيمن واختر الحذف على:
- webcache
- webcache_4147
- webcache_4430
قد يوجد هناك ملف واحد أو اثنين فقط من الملفات
على نظام Mac:
- اخرج من مشغل Epic Games.
- افتح Finder.
- انقر فوق Go ثم Go to Folder...
- اكتب "~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher" ثم اضغط على زر Enter.
- اسحب مجلد webcache إلى سلة المهملات.
- اضغط على زر التحكم ثم انقر فوق سلة المهملات.
- انقر فوق افرغ سلة المهملات.
- أعد بدء تشغيل مشغل Epic Games.
تسجيل الدخول في نافذة تصفح متخفي
في Chrome:
- ابدأ تشغيل متصفح Chrome.
- انقر فوق القائمة المضغوطة (النقاط الثلاث العمودية) في الزاوية العلوية اليمنى.
- حدد نافذة تصفح متخفي جديدة.
ستظهر نافذة تصفح متخفي جديدة. - في الزاوية العلوية، تحقق من وجود أيقونة التصفح المتخفي للتأكد من أنك تستخدم تبويب التصفح المتخفي.
- انتقل إلى: www.epicgames.com.
- سجّل الدخول باستخدام حساب بديل.
على نظام Mac:
- شغّل Safari.
- انقر فوق ملف في شريط القائمة في أعلى الصفحة.
- اختر نافذة خاصة جديدة.
ستظهر لك نافذة جديدة للتصفح بخصوصية في Safari على نظام Mac.
أو يمكنك استخدام اختصار Mac "Command + Shift + N" للوصول إلى وضع التصفح المتخفي في Safari. - انتقل إلى: www.epicgames.com.
- سجّل الدخول باستخدام حساب بديل.