شغّل مدقق ملفات النظام Windows
في حالة استمرار المشكلات على الرغم من كل عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فقد يكون ذلك مؤشرًا على وجود مشكلة في محرك القرص الثابت. مثل جميع الآلات، يمكن للقرص الثابت أن يتلف مع الاستخدام. يحتوي نظام Microsoft Windows على أدوات للتحقق من عدم وجود أخطاء في محرك الأقراص وربما إصلاحها.
لفحص الملفات على القرص، تفقّد مقالة Microsoft: استخدام أداة مدقق ملفات النظام لإصلاح ملفات النظام المفقودة أو التالفة.
لفحص أخطاء القرص الصلب، عليك اتباع ما يلي:
- اضغط على أيقونة البدء (أيقونة Windows) في أسفل الشاشة
- اكتب: cmd
- انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر
- حدد التشغيل كمسؤول.
- اكتب: chkdsk c: /r /f ملحوظة: يمكنك تشغيل هذا الأمر لأي قرص صلب عن طريق كتابة d: أو e: وغيرها بدلًا من c:.
- اضغط على زر Y
- اضغط على زر Enter
ليتم فحص القرص للعثور على أخطاء مادية - أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك.
لمزيد من المعلومات بشأن أوامر chkdsk، تفقّد مقالة Microsoft هذه: Microsoft Learn: chkdsk
إذا كنت تتابع سلسلة المقالات في كيف يمكنني استكشاف الأعطال والأخطاء ومشكلات الأداء في Fortnite على الكمبيوتر؟ ولم يحل ذلك المشكلة فعليك تجربة الخطوة التالية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها: كيف يمكنني إزالة مجلد FortniteGame من %localappdata%؟