لماذا أتلقى رسالة "هل لعبت Fortnite من قبل؟" عند محاولة تشغيل Fortnite على جهازي الجوال؟

لتشغيل التطبيق، جرّب ما يلي:

1. ابدأ بتشغيل Fortnite على جهازك الجوال.
2. اختر نعم - اعثر على حسابي.
3. انتظر بعض الوقت حتى ينتهي تحديث نافذة المتصفح.
4. في نافذة المتصفح، سجّل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حسابك لدى Epic.
   بعد تسجيل الدخول، سيُعاد توجيهك مرة أخرى إلى شاشة "هل لعبت Fortnite من قبل؟" في تطبيق Fortnite
5. اختر نعم - اعثر على حسابي
6. بمجرد فتح نافذة المتصفح، أغلقها للعودة إلى تطبيق Fortnite.

إذا لم تحل الخطوات المذكورة بالأعلى مشكلتك، وكنت تستخدم جهاز Samsung، فيُرجى تجربة خطوات استكشاف المشكلات وحلها التالية:

1. افتح Fortnite على جوالك الـSamsung
2. اضغط على زر القائمة المضغوطة الموجود أسفل الشاشة (وهو الزر الذي تظهر فيه التطبيقات المفتوحة حاليًا)، وابحث عن Fortnite.
3. عندما تعثر على Fortnite، انقر على شعار Fortnite، في أعلى اللوحة، ثم انقر على قفل هذا التطبيق
4. استأنف اللعبة من خلال النقر على لوحة اللعبة
5. اختر نعم - اعثر على حسابي
6. انتظر بعض الوقت حتى ينتهي تحديث نافذة المتصفح
7. في نافذة المتصفح، سجّل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حسابك لدى Epic.
   بعد تسجيل الدخول، سيُعاد توجيهك مرة أخرى إلى شاشة "هل لعبت Fortnite من قبل؟" في تطبيق Fortnite
8. اختر نعم - اعثر على حسابي
9. بمجرد فتح نافذة المتصفح، أغلقها دون السماح لها بالتحميل للعودة إلى تطبيق Fortnite

يُفترض أنك عدت الآن إلى Fortnite وأن تكون مشكلة تسجيل الدخول قد حُلت.