بشكل عام، أي لعبة اشتريها من Epic Games Store تكون مؤهلة لاسترداد ما دفعته
لقاءها. لمزيد من التفاصيل، يُرجى تفقد سياسة رد الأموال الخاصة بنا
هنا. لا يمكن لـ Epic رد الأموال المدفوعة في عمليات شراء تمت من منصات (Xbox، أو
PlayStation، أو ما إلى ذلك) أو متاجر (Best Buy، أو Gamestop، أو ما إلى ذلك)
التابعة لجهات خارجية.
إذا قمت باسترداد الأموال المدفوعة نظير لعبة ما، فسوف تسترد أيضًا أموال جميع
عمليات شراء المحتوى القابل للتنزيل (DLC) التي أجريتها من خلال Epic Games Store
لتلك اللعبة، طالما أنه لم يتم استخدام المشتريات أو تعديلها أو نقلها.
الحسابات المحظورة أو المُعطلة نتيجة لانتهاك شروط الخدمة غير مؤهلة لاسترداد
الأموال.