لم أستطع الوصول إلى صفحة إدارة الحساب الخاص بي

عندما تحاول في بعض الأحيان الوصول إلى صفحة إدارة الحساب الخاص بك قد تتلقى رسالة خطأ مشابهة.

لحل هذه المشكلة يرجى محاولة ما يلي:

  •  محاولة الوصول إلى الموقع من متصفح بديل.
  • محاولة الوصول إلى الموقع من متصفح "التصفح المتخفي" أو "الخاص" 
  • مسح محفوظات المتصفح وملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت.

يمكنك العثور على آلية مسح محفوظات المتصفح وملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت لبعض المتصفحات أدناه:

Google Chrome

https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=en

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache

Opera

https://www.opera.com/case-studies/clean-browser-and-remove-trackers

Internet Explorer

https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

هل ساعدت هذه المقالة في حل المشكلة؟

هل يتعذر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

أخبرنا كيف يمكن لنا أن نساعدك.