هناك سببان قد يدفع حساب منصة اللعب الخاص بك إلى بيان أنه مرتبط بالفعل:
إليك الخطوات الخاصة بتحديد حساب Epic Games المتصلة به منصة اللعب الخاصة بك:
ستأخذك هذه الخطوات إلى حساب Epic Games الخاص بك حيث يمكنك التحقق من تفاصيل حسابك.
نرجو ملاحظة أن عنوان البريد الإلكتروني على حساب منصة اللعب الخاصة بك قد لا يكون هو نفسه عنوان البريد الإلكتروني على حساب Epic Games الخاص بك.
مثال: يمكن لحساب منصة اللعب الخاص بك استخدام البريد الإلكتروني 001122@domain.com، لكن البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حساب Epic Games الخاص بك قد يكون 334400@domain.com
يظهر حساب بلا اسم عندما يكون حساب منصة اللعب الخاص بك متصلاً بحساب Epic Games بدون بريد إلكتروني، أو كلمة مرور، أو اسم عرض، أو الاسم الأول أو اسم العائلة.
هذا يعني أنه عند اللعب لأول مرة على منصة اللعب الخاصة بك، قمت بتحديد عدم تسجيل حساب Epic Games، فتم إنشاء حساب Epic Games تلقائيًا لك باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى منصة اللعب الخاصة بك. يتيح لك ذلك اللعب وحفظ التقدم المُحرز داخل اللعبة وعمليات الشراء الخاصة بك في المرة التالية التي تلعب فيها على منصة اللعب الخاصة بك.
نوصيك بالترقية إلى حساب Epic Games كامللحل رسالة الخطأ هذه.
ملاحظة: نوصي بشدة بعدم إلغاء ربط حساب منصة اللعب الخاصة بك بحساب Epic Games بلا اسم الذي تم إنشاؤه تلقائيًا. إذا قمت بإلغاء ربط الحساب الذي بلا اسم، فستفقد الوصول إلى بيانات اللعبة الخاصة بك عندما تلعب من منصة اللعب هذه.
أخبرنا كيف يمكن لنا أن نساعدك.