يمكنك الغاء القفل لحسابك باتباع الخطوات التالية:
انقر فوق
نسيت كلمة المرور؟.

أدخل، في النافذة المنبثقة، عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في خانة عنوان البريد الإلكتروني، ثم انقر فوق إرسال بريد إلكتروني.
هذا يرسل رسالة إلى عنوان بريدك الإلكتروني مع رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة تعيين كلمة المرور، انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور لإعادة تعيين كلمة المرور لحساب Epic Games الخاص بك.

في نافذة إعادة تعيين كلمة المرور، أدخل كلمة مرور جديدة في خانة كلمة المرور الجديدة.
- يجب على كلمة مرورك الجديدة ألا تتطابق مع آخر 5 كلمات مرور استخدمتها
- ويجب أن تحتوي على أكثر من 7 أحرف
- كما يجب أن تحتوي على رقم واحد على الأقل
-
ويجب، أيضًا، ألا تحتوي على مسافة (مسافات)
ملاحظة: ستساعد كلمة المرور القوية على ضمان بقاء حسابك آمنًا. لمزيد من المعلومات حول كيفية تأمين حسابك، اطلع على تأمين حساب Epic الخاص بك.
(اختياري) قم بتفعيل المصادقة الثنائية (2FA) في حسابك لمنع المشكلات المستقبلية المتعلقة بأخطاء قفل الحساب. يمكنك معرفة المزيد حول المصادقة الثنائية (2FA)
هنا.